公有云的核心屬性是共享資源服務。第三方提供商將共享的計算、存儲、網絡等資源按需提供給用戶。對于用戶來說，由于不需要進行初始IT基礎設施投資就可以通過按需付費的方式享受IT服務，數字化門檻和IT成本都大幅降低。

對于多數中小型企業或初創型企業而言，上公有云是最佳選擇：

從運營的角度來看，公有云能夠按需提供用戶所需資源，計量收費，降低TCO，達到節省成本的目的。尤其對于中小型企業來說，沒有充足的預算購買設備、短時間使用并釋放（測試、驗證等）、需要超大規模計算能力等都可以通過公有云滿足。

從運維的角度來看，傳統的企業通過自建數據中心來支撐自身業務，而自建帶來的工作量就要包括基礎設施（包括風火水電、服務器、存儲、交換機、防火墻等等）、系統、中間件服務等等。維護復雜且支出龐大。而通過使用公有云，用戶將不需要關注上述問題，只需要關注自身業務即可，大大減輕了維護的復雜度及維護開支，轉而聚焦業務持續創新。

從服務的角度來看，公有云提供種類繁多的服務，使用戶可以盡情享用云帶來的便利。

    從安全的角度來看，當前主流的公有云服務提供商的安全等級往往是大部分企業無法達到的。主流的公有云提供商提供服務通過了大部分安全及隱私等級認證，能夠高效保障用戶的數據及隱私安全。

    公有云常見的架構如下圖所示，包含包含IaaS（Infrastructure as a Service，基礎設施即服務）、PaaS（Platform as a Service，平臺即服務）、SaaS（Software as a Service，軟件即服務）、運維、運營、安全六大部分。

IaaS層主要是將計算、存儲、網絡資源的抽象化后將資源提供給用戶使用，并根據實際運用需求，提供對應服務。

PaaS層基于IaaS層為用戶提供容器服務、微服務開發等服務，即將一個開放平臺作為服務提供給用戶。

SaaS層主要提供場景化的應用，即將應用作為服務提供給用戶。

在運維層面，公有云提供面向用戶側和面向平臺側的運維能力。公有云為使用云服務的用戶提供用戶運維能力，例如權限控制、性能監控，狀態監控，故障告警等。而在平臺側，是由公有云保障團隊進行運維，保障平臺的高可靠性、高可用性及安全性等。

在運營層面，公有云提供面向用戶側和面向平臺側的運營能力。用戶擁有提交工單、訂單、計費等運營能力，以協助用戶了解運營成本、分析業務趨勢。公有云運營團隊對用戶的工單、投資進行處理與管控，同時對于公有云的整體收入進行可視化管理。

在安全層面，公有云需要提供系統安全、平臺安全、運維安全及網絡安全等方面需求，以保障用戶及云服務提供商的數據財產安全。