國家發改委4月20日首次明確新型基礎設施主要包括信息基礎設施、融合基礎設施和創新基礎設施。其中，融合基礎設施是指深度應用互聯網、大數據、人工智能等技術，支撐傳統基礎設施轉型升級——打造以智慧社區為重要組成部分的智慧城市，就需要大力推進融合基礎設施建設。
社區是體現基層精細化治理能力、滿足人民美好生活需求的重要載體。智慧社區是指通過利用各種智能技術和方式，整合社區現有的各類服務資源，為社區群眾提供政務、商務、娛樂、教育、醫護及生活互助等多種便捷服務的模式。當前，我省應把握加速“新基建”契機，重點從以下幾方面著力推進社區智慧化建設——
一是堅守“生態化”建設目標。以成片推進智慧社區建設加快打造智慧城市、促進區域高質量發展，加快低污染、低能耗、可持續產業園區集聚發展，最大限度減少城市開發對生態環境的影響。在“新基建”背景下探索智慧社區建設，需要不斷迭代“互聯網思維”、不斷引入高新科技落地應用。應通過優化布局，持續探索將智慧人居所具備的場景優勢、整合優勢等與“新基建”發展結合起來，比如推廣無紙化辦公和各類共享設施，多途徑降低各類資源消耗;應加快數據治理步伐，構建從“城市大腦”到“社區細胞”的數字化治理體系，提高信息流轉速率和綜合服務企業的精準度;積極出臺切實舉措，鼓勵新建社區配套裝配式建筑和節能建筑，推廣使用光伏玻璃、采取集中供能等，讓社區在智慧城市建設中發揮創造性、實干性、示范性作用。
二是籌劃建設“未來社區”數據中心。在數字化發展趨勢下，5G網絡、數據中心、物聯網等新型基礎設施建設進度加快，已成為行業新風口。建設智慧社區能整合共享區內衣食住行的大數據，消除數據孤島，優化融合基礎設施的資源調配，并有效提升有關部門的快速決策能力和個性化服務能力。因此，應建立跨部門、跨層級、跨系統、跨業務的綜合性共享數據平臺，通過“互聯網+大數據”加強社區數據采集、挖掘、利用，實現社區與相關部門統一標準、便捷即時、精準聯動的數據共享，讓數字社區成為數字時代的基礎支撐。常態化防控新冠肺炎疫情背景下，面臨業主訴求升級、物業市場分化等現狀，智慧社區依托“新基建”的核心應在于物聯網建設，通過5G技術實現萬物互聯的數據采集，可以更好追蹤并解決行業問題。比如構建智慧停車平臺，在居住人口較多、車位緊缺的社區周邊增設立體停車場、引入智慧停車系統等。
三是打造智慧服務中心。學習各地先進經驗，因地制宜打造“流程最優、服務最便、體驗最佳”的社區智慧型服務平臺：在社區配置智慧政務自助一體機、自助受理文件交換柜等;以人工智能和5G技術的廣泛商用為契機，設立智慧文娛中心，提高社區綜合服務能力與用戶黏性;以智慧黨建、柔性黨建強化網格化黨組織建設;社區中心可依托政務服務網開通“網上服務大廳”，高標準打造政民互動的政務服務網站，實現實體大廳和網上大廳“雙軌”服務，切實讓“群眾少跑路，信息多跑路”，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”。
四是搭建數字化精益管理平臺。以社區人口基礎信息和條線信息數據為基礎，實現社區管理、社區公共服務、居民生活服務的智慧共享和無縫閉環銜接。通過智能終端設備以及社區相關配套設施，建立起覆蓋健康生活、社區安防、通勤物流、智能零售、文娛教育等社區服務應用場景;將家居與社區智慧生活場景打通，整合梳理用戶行為數據，深挖場景背后的用戶需求，進而更有效地融合基礎信息資源，更好地賦能美好生活;在獲得授權后，利用信息技術動態分析區域內人口數量、分布、結構和居民生活軌跡、消費指向等，科學布局建設集購物、休閑、餐飲、健身、24小時藥房等于一體的智慧服務中心;建設智慧學習系統，建立并落實居民學習機制。在抗疫期間，尤應通過健康碼、無感體溫監視系統等實現社區健康大數據共享，協助有關部門予以科學統籌，提升城市的智慧應變能力。
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